售后服务

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售后服务承诺:作为专业的水工业设备制造商,我公司始终遵循“质量、创新、诚信、服务”之品牌经营理念,满足顾客每一个细节上的的需求,我们不仅仅向您提供优质的产品和优惠的价格,更重要的是提供基于高效服务基础上的实验室超纯水系统解决方案。我们向您提供如下售前/售中/售后服务——1、4001.com销售工程师免费提供用水需求调研分析等售前服务。2、4001.com技术工程师免费提供“4001.com超纯水系统方案设计书”。3、4001.com安装工程师可免费为客户培训设备操作人员2~3人。4、自设备安装之日起,提供12个月的产品质保期,若接到设备故障电话或信息后,通过电话沟通不能马上解决的问题,4001.com售后工程师将会在同城2小时/省内8-24小时内(视远近而决定)到达现场,及时解决问题。5、全国各分公司/办事处均设有备品配件库,随时提供常用元器件。6、质保期满,我司将提供有偿维保服务,届时双方可就维保方式、维保价格等内容另行签定“4001.com维保协议书”。备注:全国统一售后服务电话:400-873-2808
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